J'arrête de médire et je décide de me dire au boulot!


Publié aux éditions Sweetch, le livre J'arrête de médire et je décide de ME DIRE au boulot ! est offert aux participants pour alimenter et compléter harmonieusement la formation :

 

Pourquoi passez-vous autant de temps à médire sur vos collègues, partenaires et clients ?
Face à une personne qui vous insupporte au travail, que pouvez-vous comprendre de vos propres failles, peurs et interdits ?
Quels feedbacks constructifs pouvez-vous adresser à vos « ennemis » professionnels afin de vous challenger mutuellement et d’allier vos talents complémentaires ?
Comment affirmer vos difficultés, vos désirs et vos limites de manière claire et respectueuse ?

Pour améliorer la qualité des relations et gagner en efficacité, les entreprises doivent relever le défi de gérer les tensions mises sous couvercle avec tous les interlocuteurs professionnels. J’arrête de médire et je décide de ME DIRE au boulot ! offre des alternatives simples, illustrées et concrètes à la médisance.

Manuel pratique destiné aux managers, aux collaborateurs et aux responsables du bien-être au travail, il vous donne la capacité inédite de dédramatiser ce qui rend l’autre insupportable à vos yeux. J’arrête de médire et je décide de ME DIRE au boulot ! booste vos talents pour vous affirmer avec puissance et fluidité au travail, mais également en famille, en couple, en société, avec des amis…

Objectifs

Pourquoi passer autant de temps à médire sur mes collègues, partenaires et clients ?
Face à une personne qui m'insupporte au travail, que puis-je comprendre de mes propres failles, peurs et interdits ?
Quels feedbacks constructifs adresser à mes « ennemis » professionnels, afin de nous challenger mutuellement et d’allier nos talents complémentaires ?
Comment affirmer mes difficultés, mes désirs et mes limites de manière claire et respectueuse ?

  • À travers le Quadrant d’Ofman et la logique des 180 degrés, comprendre :

          - en quoi ce que je ne supporte pas chez mon médit est révélateur de certains manques ou interdits chez moi ;
          - ce qui dans mon attitude est source de stress chez lui en raison de ses propres failles.

  • Renvoyer au médit un feedback qui met en évidence les qualités, les limites, les efforts consentis par chacun, afin de nous allier et de nous compléter, plutôt que de nous opposer et de nous tirer dans les pattes.
  • Expérimenter la technique du DEOS pour formuler mes souhaits, mes reproches, mes limites avec transparence et respect :

          - Description : j’en viens au fait !
          - Émotion : je dis ce que ça me fait dans les tripes !
          - Objectif : j’explique mon but !
          - Solution(s) : je planifie l’action !

Organisation

Qui ? 6 à 18 collaborateurs volontaires : employés, managers, responsables d’équipe, conseillers en prévention, délégués syndicaux, responsables des ressources humaines, …

 

Quand ? En semaine de 9h30 à 16h30, 3 journées espacées de 2 à 6 semaines.

 

Comment ?

Le Centre Sweetch pratique le Learning by doing : notre pédagogie interactive est concrète, ludique, simple et cohésive. Elle se base sur l’échange et l'expérimentation à partir de cas vécus, à l’aide d’outils directement utilisables sur le terrain :

  • Analyse : situations-types, vidéos, cas vécus, ...
  • Expérimentation concrète : activités verbales, corporelles, mises en situation fictives, entraînement à partir de techniques proposées, …
  • Apports théoriques clarifiant les fondements scientifiques et le vécu des activités.
  • Intelligence collective : échanges structurés autour des difficultés rencontrées et partage de stratégies de réponse efficaces.
  • Transfert des acquis au quotidien fondé sur les retours réflexifs.

Le livre J'arrête de médire et je décide de ME DIRE au boulot ! est offert à chaque participant à la formation. Il reprend les éléments théoriques et pratiques nécessaires à la transposition des outils dans la vie professionnelle.

 

Le Centre Sweetch est pluraliste et à la pointe en matière de gestion des conflits et des émotions. Les techniques et explications théoriques sont éprouvées par les spécialistes en gestion des tensions. Elles sont inspirées de multiples écoles en Psychologie et en Communication : Communication NonViolente, Neurosciences, Analyse Transactionnelle, Programmation NeuroLinguistique, Psychologie du Développement, Systémique, Méthodes Gordon, Assertivité, Yoga …

 

Aucun prérequis n'est nécessaire.

 

Où ? Au sein de l'entreprise ou dans une salle extérieure.

 

Combien ? Sur devis. Catering et salle sur demande.

Coaching du Manager et coaching d'équipe

Il est possible de compléter le module de formation par 2 interventions :

  • Coaching du Manager : en parallèle avec la formation, le responsable d'équipe est coaché individuellement, afin d'accompagner son personnel dans la gestion des conflits, la résolution de problèmes et la communication interne et externe.
  • Coaching d'équipe : au terme de la formation, l'équipe est coachée pour appliquer concrètement les outils dans son quotidien professionnel.

Christelle Lacour

  • Psychologue, Formatrice en gestion des conflits et des émotions pendant 12 ans à l'Université de Paix.
  • Fondatrice et Responsable du Centre Sweetch.
  • Créatrice du Pôle Entreprise à l'Université de Paix.
  • Plus de 500 groupes et équipes formés depuis 2006.
  • Coach de managers et d'équipes en gestion de conflits.
  • Coordinatrice et gestionnaire d'équipes dans des projets (inter)nationaux.
  • Auteure et Responsable des Éditions Sweetch.