Ni éponge, ni autruche : me protéger et gérer mes émotions


Vous avez l'impression de vous épuiser au travail ?

Vous avez du mal à prendre du recul ?

Vous êtes débordé par le stress et ne parvenez plus à le gérer facilement ?

Vous ne supportez pas certains collègues, sous-traitants ou clients ?

 

GESTION DES ÉMOTIONS

 

STOP AUX JEUX DE POUVOIR

 

EFFICACITÉ EN ÉQUIPE


Objectifs

En tant que responsable d’équipe :

  • Mieux comprendre les émotions de votre équipe, afin d'y réagir efficacement.
  • Apaiser les membres du personnel.
  • Asseoir un leadership centré sur l'humain, et pas uniquement sur les tâches.
  • Booster la motivation de vos collaborateurs.
  • Prévenir le burn-out et limiter le turnover.
  • Augmenter la productivité.

En tant que collaborateur :

  • Prendre conscience de ce qui vous affecte trop, vous insupporte, voire vous épuise au travail.
  • Comprendre les jeux de pouvoir dont vous êtes « spect-acteur ».
  • Explorer des alternatives pour vous protéger et prendre du recul.
  • Vivre votre travail et vos relations professionnelles avec une légèreté croissante.

Organisation

Qui ? 6 à 18 collaborateurs volontaires : employés, managers, responsables d’équipe, conseillers en prévention, délégués syndicaux, responsables des ressources humaines, …

 

Quand ? En semaine de 9h30 à 16h30, 2 jours consécutifs ou espacés de 2 à 6 semaines.

 

Comment ?

Learning by doing : la pédagogie est ludique, cohésive et riche en outils directement utilisables sur le terrain, que ce soit au travail ou dans la vie privée. Pour les besoins de la formation, les participants apportent des situations concrètes de tensions, mais choisissent lesquelles ils partagent, et s'ils testent les outils sur des situations vécues directement en équipe ou des conflits externes (clients, sous-traitants, fournisseurs, famille, amis, ...). Ils décident ensuite des techniques qu'ils transposent dans la communication en équipe.

  • Analyse de situations-types, de vidéos, de cas vécus, ...
  • Échanges structurés autour des difficultés rencontrées et partage de stratégies de réponse efficaces.
  • Expérimentation concrète (activités verbales, corporelles, mises en situation fictives, jeux de rôle, entraînement sur base de techniques proposées, …).
  • Apports théoriques clarifiant les fondements scientifiques et le vécu des activités.
  • Retours réflexifs sur le transfert des acquis au quotidien.

Les techniques sont inspirées des Neurosciences, de l'Analyse Transactionnelle, la Programmation NeuroLinguistique, la Psychologie du Développement, la Systémique, les Méthodes Gordon, la Communication NonViolente, … Aucun prérequis n'est nécessaire.

 

 

Où ? Au sein de l'entreprise ou dans une salle extérieure.

 

Combien ? Sur devis. Catering et salle sur demande.

Coaching du Manager et coaching d'équipe

Il est possible de compléter le module de formation par 2 interventions :

  • Coaching du Manager : en parallèle avec le Cursus, le responsable d'équipe est coaché individuellement, afin d'accompagner son personnel dans la gestion des conflits, la résolution de problèmes et la communication interne et externe.
  • Coaching d'équipe : au terme du Cursus, l'équipe est coachée pour appliquer concrètement les outils dans son quotidien professionnel.

Christelle Lacour

  • Psychologue, Formatrice en gestion des conflits et des émotions pendant 12 ans à l'Université de Paix.
  • Créatrice du Pôle Entreprise à l'Université de Paix.
  • Plus de 500 groupes et équipes formés depuis 2006.
  • Coordinatrice du Certificat en Gestion des Tensions au Travail à l'Université de Paix.
  • Coordination et gestion d'équipes dans des projets (inter)nationaux.