23 février 2020
Ça t’es déjà arrivé de ne plus savoir quoi faire face aux victimes sur pattes que tu croises sur ton chemin ? Longtemps j’ai été très mobilisée par les personnes plaintives, ne sachant plus quoi faire pour les aider et n’y arrivant jamais vraiment … Si c’est aussi ton cas, je t’invite à te munir de la trousse de secours du sauveur !

23 février 2020
Pour rendre une victime responsable de sa vie, plutôt que de se sentir responsable d’elle à sa place, il est important de : refuser de décider pour elle ; refuser la place du méchant ou de la mauvaise ; limiter ton aide ; te distancier en cas de plainte répétée.

23 février 2020
Il y a 5 questions à te poser pour sortir du rôle de sauveur : - L’autre t’a-t-il demandé ton aide ? - As-tu l’envie, le temps, l’énergie de l’aider ? - Est-ce ton rôle, ton mandat de l’aider sur ce point ? - As-tu les compétences pour l’aider ? - L’autre fait-il sa part ou est-ce que tu fais tout pour lui : 50/50 ?

22 février 2020
La victime est une personne qui se sent impuissante, se met dans une position de non-choix, continue à se plaindre en boucle sans trouver le moyen d’agir pour changer. Si tu es sensible à ses frustrations répétées, tu prends alors la position du sauveur bien-aimé, qui se donne l’illusion d’avoir le pouvoir de rendre la victime plus heureuse.

27 janvier 2020
Ça t’arrive aussi à toi de ne pas savoir comment dire ce qui ne te va pas au travail ? Moi ça m’est arrivé si souvent que j’ai cherché des moyens de m’exprimer clairement, tout en respectant l’autre. Je te propose d’en « venir au fait » !

24 janvier 2020
Face à une critique ou une moquerie, comment réponds-tu du tac au tac ? Pour garder une contenance sans devoir chercher une réplique extraordinaire à renvoyer à l’autre, je te propose la technique du « Oui et … ? ».

13 décembre 2019
Vous avez du mal à collaborer avec certains collègues, clients, sous-traitants ? Ce que je ne supporte pas chez l'autre correspond à ce que je ne supporte pas chez moi, ce que je m'interdis. Le Quadrant d'Ofman l'explique bien ...

06 décembre 2019
Comment gérer ses émotions en se protégeant, en prenant du recul ?

29 novembre 2019
Du mal à verbaliser, à exprimer certains sentiments ? Du mal avec la colère, la tristesse, la peur des autres ?

20 novembre 2019
Comment gérer un conflit quand l'autre me critique ou m'agresse verbalement ? Comment faire face à la critique ?

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